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Quelle agence spécialiste des media sociaux contacter ?

Le recours à une agence experte des media sociaux se présente comme la solution la plus pratique pour profiter des avantages offerts par ces canaux de communication innovants. Depuis de nombreuses années, Roxane accompagne les entreprises et les professionnels dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de communication social media adaptées à leurs besoins.

La communication professionnelle sur les medias sociaux

Les medias sociaux font partie des canaux de communication les plus utilisés de nos jours. Leur accessibilité, leur facilité d’utilisation et surtout le grand nombre d’utilisateurs à travers le monde en font des outils particulièrement efficaces pour partager une information. Il suffit en effet qu’une publication, avec de bonnes ou de mauvaises nouvelles, fasse le buzz pour qu’elle se transmette comme une trainée de poudre et pour qu’elle soit connue à l’autre bout du monde en quelques heures.

C’est la raison pour laquelle faire appel à une agence spécialiste des media sociaux pour la gestion d’une campagne de communication (que ce soit pour l’information, le marketing ou la publicité) sur Internet et les réseaux sociaux.

L’importance de recourir à une agence spécialisée dans les médias sociaux

Chaque jour, des centaines de sites web voient le jour, de nouvelles pages Facebook sont créées et le nombre de comptes Twitter ne fait qu’augmenter. Il devient de plus en plus difficile de se faire une place de choix auprès des clients si on ne confie pas sa communication sur le web à des professionnels. Une agence spécialisée dans les médias sociaux dispose d'une équipe de professionnels capables de mettre au point une stratégie de communication.

Par définition, les médias – ou réseaux – sociaux permettent une interaction entre différentes entités et individus communiquant au travers de ces plateformes. Auparavant, les entreprises pouvaient se satisfaire des voies de communication classique (presse, supports publicitaires, etc.), mais aujourd’hui, il faut aussi investir dans les médias sociaux, l’ère de la digitalisation est arrivée et les entreprises se doivent de prendre le pli pour satisfaire leur clients . Toute entreprise ou marque est ainsi encouragée à faire appel à une agence spécialisée dans les médias sociaux pour asseoir sa notoriété.

Une agence experte dans les médias sociaux

Adopter la communication sur les médias sociaux permet de couvrir plusieurs objectifs. Hormis celui de confirmer sa position, les médias sociaux permettent également de maintenir une bonne visibilité auprès des clients. Du réveil au coucher, les gens sont scotchés devant leur écran, surfant généralement sur ces plateformes. Ainsi, en maintenant sa présence sur ce nouveau support de communication, on intègre le quotidien de nos clients. Enfin, comme il devient très facile de faire le buzz avec de fausses informations, une présence sur les médias sociaux permet de mieux maitriser d'éventuelles dérives si elles se produisent.

Notre agence Roxane possède une très grande expérience en matière de médias sociaux. Depuis 2008, année de création de notre agence, nous avons œuvré pour divers clients dans le cadre de l’établissement de leur présence sur les médias sociaux. Nous nous occupons des missions pour la communication de marque ainsi que la communication d’entreprise.

Concernant la communication de marque, nous apportons notre contribution pour optimiser la présence auprès du public. Les services englobent la mise en place d’une stratégie B2B, l’animation et la fidélisation ainsi que la conquête de nouveaux prospects. Du côté de la communication d’entreprise, nous nous attelons à apporter une identité propre à la société. Les prestations se divisent en cinq activités distinctes à savoir la communication interne, la gouvernance social media, le corporate social media, les ressources humaines ainsi que la veille, l’e-réputation et la gestion de crise.