Pourquoi et comment communiquer sur Tiktok ?
L’avènement de l’ère numérique a permis aux nouvelles technologies de s’intégrer dans de nombreux secteurs tels que l’électroménager et l’éducation, pour ne citer qu’eux. En ce qui concerne les entreprises, l’intégration du digital a permis d’améliorer de manière significative les branches les plus importantes à l’instar du marketing. À cet effet, qui dit webmarketing dit surtout plateformes sociales. Ce sont des canaux de communication efficace non seulement pour véhiculer l’image d’une marque pour une entreprise, mais aussi pour trouver partenaires, clients et collaborateurs. Sur le web, il existe plusieurs réseaux sociaux qui peuvent être utilisés à titre professionnel et Tiktok en fait partie.
Ils nous font confiance
Tout savoir sur Tiktok
Bien qu’elle soit considérée comme une plateforme sociale, Tiktok ne dispose pas des mêmes fonctionnalités que Facebook et Tweeter. Créée en 2016 par le groupe chinois ByteDance, elle fonctionne exclusivement sur application mobile et cible un public pré-adolescent. Le principe de ce réseau consiste à montrer de courtes vidéos de 3 à 60 secondes et de réaliser des challenges viraux. Et bien qu’elle soit récente, la communauté Tiktok enregistre désormais à son compteur près de deux milliards de téléchargements et 800 millions d’utilisateurs. Aujourd’hui, l’application gagne en popularité surtout depuis sa fusion avec Musical.ly.
Les avantages d’utiliser Tiktok pour les entreprises
D’après les statistiques concernant l’audience, 66% des utilisateurs de l’application ont en moyenne près de 30 ans. 41 %, quant à eux, ont une tranche d’âge comprise entre 16 et 24 ans. Cela étant, en tant qu’entreprise, si vous souhaitez cibler un public jeune et dynamique, Tiktok sera la meilleure façon d’atteindre vos objectifs. D’autant plus que n’importe qui a l’opportunité d’y devenir influenceur. Par ailleurs, comme le canal est encore très peu utilisé à titre professionnel, la concurrence est très faible. Vous pourrez ainsi tester de nouveaux formats à des prix abordables avec une pression publicitaire limitée de la part des utilisateurs.
Le réseau social dispose d’une fonction Tiktok entreprise qui est dédiée aux pages professionnelles. À l’instar de Linkedin, vous pourrez déposer des annonces qui apparaîtront dans le flux des différents utilisateurs. Pour créer un compte professionnel Tiktok, il vous suffit de télécharger l’application et de choisir entre les différentes options de création de compte. Le cas échéant, vous n’aurez plus qu’à compléter votre profil professionnel. Il est indispensable de garder à l’esprit que les vidéos, photos ou offres sérieuses ne conviennent pas à la plateforme. Il faudra faire preuve de créativité pour donner aux utilisateurs l’envie de vous suivre.
Le fonctionnement de Tiktok advertising
Pour une société Business to Customer ou B2C, faire de la pub Tiktok représente un réel intérêt pour une optimisation de sa visibilité et la vente de produits. D’ailleurs, les secteurs les plus affinitaires de Tiktok sont nombreux, pour ne citer que l’univers de la mode, de la musique, du sport, des jeux vidéo et des jouets. Lors du lancement de votre campagne d’advertising sur le réseau, vous pourrez également choisir entre 3 objectifs publicitaires : l’installation d’appli mobile, les conversions et le trafic. Par ailleurs, pour des médias sociaux B2B, il est tout aussi possible de se servir du partenariat Tiktok à condition d’adopter des manœuvres efficaces. À cet égard, vous pouvez utiliser la stratégie de Facebook qui consiste à mettre en ligne des vidéos attrayantes et à se positionner comme influenceur local. Vous pouvez aussi lancer des hashtags challenges pour optimiser votre campagne publicitaire. D’ailleurs, ces derniers figurent dans les formats publicitaires Tiktok.
Les formats publicitaires sur Tiktok
Pour faire une pub tiktok, vous aurez le choix entre 4 formats. Le Campaign Heater est une vidéo in-feed dont le principe consiste à diriger du trafic sur votre landing page. Le Fanbase Booster est également une vidéo in-feed mais qui vous permettra d’agrandir votre compte tiktok. Le splash Page, quant à lui, va vous donner l’occasion de diffuser une image ou une vidéo très courte façon « story ». Ce format va directement orienter l’utilisateur vers votre landing page en un seul clic. En ce qui concerne le hashtag challenge, les utilisateurs sont invités à créer des contenus et indiquer en hashtag votre marque. À ce propos, sachez que la promotion d’un hashtag dure environ 6 jours.
Pour connaître l’impact de vos pubs vidéo natives, vous pourrez les mesurer par impressions, par nombre de clics, par la durée de visionnage et par l’engagement vidéo. Pour les hashtags challenge, les résultats se mesurent via les bannières et clics, le nombre de vidéos générées par les internautes et l’engagement vidéo.
Réussir sa manœuvre de marketing digital grâce à Tiktok Ads
Afin de garantir la réussite de votre politique de webmarketing sur Tiktok, la meilleure technique est d’exploiter au maximum l’application. Pour cela, n’hésitez pas à créer des défis hashtags avec une difficulté cohérente afin de stimuler l’esprit créatif des internautes. N’hésitez pas non plus à collaborer avec des influenceurs. Comme le réseau est basé sur une stratégie co-construite, vous pouvez demander leur aide afin de booster votre notoriété. Pour percer sur la plateforme Tiktok, il est aussi important de ne pas trop s’orienter vers un marketing trop prononcé. Il faudra mettre l’accent sur l’humour, être créatif et faire participer la communauté.
Comment Tiktok peut aider une entreprise ?
Tout d’abord, TikTok est une plateforme très populaire auprès des jeunes, ce qui en fait une excellente option pour atteindre un public plus jeune. Les entreprises peuvent également utiliser TikTok pour améliorer leur notoriété de marque en créant une présence de marque en utilisant des hashtags, des défis et des campagnes publicitaires pour atteindre de nouveaux utilisateurs. De plus, TikTok offre la possibilité de générer des leads en utilisant des appels à l’action dans les vidéos, ce qui peut inciter les utilisateurs à visiter le site web de l’entreprise ou à s’inscrire à une newsletter. Les entreprises peuvent également utiliser TikTok pour améliorer la fidélisation client en créant une communauté autour de leur marque en partageant des contenus exclusifs, en répondant aux commentaires et en organisant des défis. Enfin, TikTok offre des options de publicité pour les entreprises, telles que des publicités vidéo, de la géolocalisation, des publicités de marque et de shopping. Cependant, pour maximiser les avantages de TikTok, il est important de comprendre les tendances de contenu et les pratiques courantes sur la plateforme, et de créer un contenu qui engage et interagit avec votre public cible.
