Conseil en marketing et Social Media : l’expertise de l’agence Roxane
Mettre en place une stratégie de communication et de marketing social media constitue une démarche importante pour les entreprises souhaitant booster leur visibilité sur les réseaux sociaux. Dans ce cadre, faire appel à l’expertise d’une agence de conseil en marketing et social media à l’instar de Roxane est vivement conseillé.
Ils nous font confiance
Maîtriser les media sociaux pour optimiser votre visibilité sur le web
De nos jours, il ne suffit plus pour une entreprise d’avoir un bon site web ou de collaborer avec d’autres sites partenaires pour se faire connaitre en ligne et avoir d’une bonne e-réputation . Elle sera facilement noyée dans l’océan de sites existants. La nécessité de maîtriser sa communication en ligne, couplée à celles de trouver de nouveaux prospects et se fidéliser ses clients, a fait des médias sociaux le nouvel eldorado des marques.
En effet, les professionnels, entreprises et organismes se sont rendus compte du potentiel fédérateur ces sites et plateformes prisés par les internautes et en ont vite fait l’un des canaux de communication qu’ils privilégient. Le grand nombre d’utilisateurs, la facilité de circulation et de partage des informations sont en effet des atouts indéniables pouvant être mis à profit dans le cadre d’une campagne de publicité ou de marketing. Toutefois, se faire accompagner par un spécialiste du conseil en marketing social media est recommandé pour bénéficier de tous les avantages possibles.
Qu’est-ce que le marketing des médias sociaux ?
Le marketing social media se définit de manière simple comme un moyen de communiquer avec le public cible de l’entreprise par le biais des médias sociaux. Il permet, d’une part, d’être à l’écoute de leurs besoins et de leurs attentes afin de mieux les satisfaire, et d’autre part, de soigner la notoriété de l’entreprise en lui attribuant une image plus humaine par la création de relation de proximité avec les clients et les prospects.
Néanmoins chaque réseau social possède ses propres spécificités et son public privilégié. C’est le cas par exemple de Twitter avec ses messages au nombre de caractères limité, Instagram qui privilégie les photos, Linkedin et Viadeo qui s’adressent principalement aux professionnels, ou encore Facebook pour les particuliers. Il convient de connaître les bonnes pratiques sur chacune de ces plateformes pour pouvoir les utiliser à bon escient, ou de faire appel à des experts social media si ce n’est pas le cas.
Quelques conseils pour une campagne marketing social media efficace
Comme pour toutes les campagnes de communication, le succès du marketing des médias sociaux dépend de la pertinence de votre stratégie. Il est important de déterminer les objectifs de votre campagne de communication, de connaître vos forces et faiblesses, d’identifier vos cibles et de comprendre leur fonctionnement, de réaliser un audit de la concurrence avant de planifier les actions à mettre en œuvre. Le choix du réseau social à utiliser, le ton, le discours, la fréquence des publications dépendent de toutes ces informations.
La communication sur les médias sociaux repose sur le principe de l’échange : il faut donner pour recevoir. Vous devez accepter de partager des informations gratuites, claires et pertinentes, de produire des contenus qui intéressent votre cible, de participer aux dialogues en répondant aux messages des internautes. Toutes ces actions, portées par un community manager , vous permettront de vous positionner en tant qu’expert dans votre domaine d’activité, et de devenir un référent au sein de votre communauté.
Ce ne sont là que quelques bases à savoir pour réussir votre campagne de communication. Le recours à l’expertise d’une agence spécialisée vous permettra de bénéficier de conseils en marketing des médias sociaux plus avisés en accord avec votre activité, et de bénéficier d’un accompagnement professionnel compte tenu de vos objectifs.
Avec Roxane, bénéficiez de conseils de pro en matière de marketing des médias sociaux
Agence de communication spécialisée dans le social média depuis 2008, Roxane est en mesure de vous offrir les conseils utiles pour le succès de votre marketing des médias sociaux. Nous mettons également à votre disposition une équipe d’experts expérimentés pour mener à bien votre campagne de communication, et assurer l’atteinte de vos objectifs.
