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Gérer efficacement l’e-réputation de votre entreprise

L’e-réputation de votre entreprise doit être gérée de manière efficace si vous souhaitez garder une bonne image de votre marque sur internet. Pour ce faire, l’accompagnement d’une agence de communication spécialiste du brand Content et du social media comme Roxane Digital est plus que nécessaire. Nous pouvons mener des actions préventives et curatives pour mesurer et protéger votre e-réputation.


e-réputation, quand la Toile devient un atout pour votre entreprise

Avoir un beau site web bien fourni avec de bons contenus et bien entretenu ne suffira pas à assurer votre notoriété sur la Toile. Tout comme une star entretien son image, une entreprise doit tout mettre en œuvre pour que son image sur internet, ou celle de ses marques, produits ou services soit sans taches. De plus, il ne faut pas oublier que des milliers d’internautes sont connectés chaque jour et que les media et réseaux sociaux sont des canaux de communication que vous pouvez utiliser pour asseoir votre notoriété sur internet.

Former et gérer l’e-reputationd’une entreprise ne sera toutefois pas une tâche aisée. Le recours à l’expertise de professionnels est recommandé, que ce soit pour les néophytes ou pour ceux qui doivent optimiser la leur.

Établir une relation de confiance avec les internautes pour soigner son e-réputation

Bien qu’aucune rumeur ne vienne nuire à l’e-réputation de l’entreprise, il est toujours judicieux d’instaurerprogressivement une relation de confiance avec les internautes à traversune présence sur les réseaux sociaux et des messagespertinents. La diffusion régulière d’informations ou d’images sur les nouveautéspermet de bien réagir en cas de polémique. Il s’agit également d’un moyen efficace pour fidéliser les clients et de jouer sur une approche de proximité pour les rassurer. La veille médiatique permet de bien préparer les plans d’action destinés à améliorer son image en ligne.D’après une enquête réalisée en 2014, 80 %des entreprises avaient déjà créé une cellule de veille pour évaluer régulièrement les commentaires émis à propos d’elles, des produits qu’elles proposent ou des services qu’elles prodiguent.

La gestion de l’e-réputation est une démarche importante pour réussir la transformation digitalede l’entreprise. En effet, pour cibler des groupes de consommateurs bien déterminés, les équipes chargées du social média marketing d’une entreprise doivent mettre au point une stratégie de communication précise et efficiente. Il s’agit d’une tâche fastidieuse et chronophage malgré le nombre d’outils disponibles et accessibles en ligne. Il faut noter qu’une étude préalable s’impose pour identifier les besoins des internautes ciblés et pour trouver un concept qui puisse attirer leur attention. Aujourd’hui, les techniciens spécialisés dans la publicité sur le web disposent d’un large choix d’options pour faire la promotion d’un produit, lancer une marque, casser une polémique ou encore animer une page de publicité.

Confier la gestion de son e-réputation à des professionnels qualifiés

La gestion de l’e-réputation d’une entreprise est devenue un métier à part entière qui requiert une bonne maitrise des codesd’internet : les intervenantsdoivent être capables de surfer sur les vagues du web conversationnel pour améliorer l’image des marques et influencer subtilement les intentions d’achat des internautes. Il faut savoir que ces outils offrent des opportunités qu’il faut saisir pour booster la rentabilité des activités de son entreprise.

Roxane est une agence spécialisée qui met une équipe d’experts qualifiés à la disposition des entreprises qui veulent soigner leur e-réputation. Grâce à une parfaite maitrise des médias sociaux et des techniques d’approche marketing,les techniciens qui interviennent mettent en œuvre une stratégie dans laquelle se mêlent la créativité artistiqueet l’analysetechnologique pour cibler un maximum d’internautes. Chaque problématique est abordéeavec un regard objectif pour que les solutions préconisées soient toujours adaptées aux attentes de l’entreprise et aux exigences des consommateurs ciblés.

Découvrez les autres services de Roxane

Forte de près de 10 années d’expérience en médias sociaux et publicité digital, l’agence Roxane a pour vocation d’aider les entreprises à gagner en visibilité auprès de la communauté web. Notre gamme de prestations est riche, entre autres :

  • - le corporate social media et la gouvernance des médias sociaux,
  • - la création de contenus et le community management,
  • - les campagnes d’achat média,
  • - les stratégies d’influence,
  • - le conseil en stratégie digitale à la gestion de la performance sans oublier les missions de veille,
  • - la communication de crise,
  • - la conception et la création de sites web, les e-Relations Publiques.

Nous mobilisons les talents d’une équipe partageant une passion pour le digital, sa créativité pour répondre à vos attentes.